Iお客様への重要なお知らせ

商品に関するお詫びとお知らせ

2021年9月より発売しておりました「レタリングロゴスウェットプルパーカー」と「ハイネックロゴスウェット」のSNSやONLINESHOPで使用していた画像と、実物の商品とで仕様が違うことが判明しました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

【対象商品】

商品名:レタリングロゴスウェットプルパーカー

商品番号:ANM81200

価格:¥5,940(税込)

カラー:ブルー


【対象商品】

商品名:ハイネックロゴスウェット

商品番号:ANM81210

価格:¥5,940(税込)

カラー:チャコール

 

【パーツ交換のご案内】

「ハイネックロゴスウェット」のジップの持ち手について、正しい仕様のものをご希望のお客様はパーツ交換を無料で承ります。詳しくは、ジュンカスタマーセンターまで「パーツ交換希望」とご記入のうえご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

【返品のご案内】

対象商品をご購入いただきましたお客様で、仕様が違うことでご希望に添えない場合は返金対応させていただきますので、誠に恐縮ではございますがジュンカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

【ジュンカスタマーセンター】

https://contact.jun.co.jp/m/item

上記URLよりアクセスいただき、フォームにお客様情報ご入力ください。

また、【商品番号】の項目に「商品番号」をご記入、【お問い合わせ内容】の項目に「仕様が違う」とご記入いただき送信いただくとスムーズにご対応させていただけます。


ユウ×JUNRedコラボレーション商品に関するお詫びとお知らせ

2021年9月4日より販売しておりました、インフルエンサーのユウ氏とのコラボレーションアイテム「ワイドスリーブグロスバンドカラーシャツ」のライトグレーの商品画像と、実際に販売している物とでボタンの色に誤りがございました。

お客様には多大なご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

【対象商品】

商品名:ワイドスリーブグロスバンドカラーシャツ

商品番号:ANG81110

価格:¥6,600(税込)

カラー:ライトグレー

 

【返品のご案内】

対象商品をご購入いただきましたお客様で、ボタンの色が違うことでご希望に添えない場合は返金対応させていただきますので、誠に恐縮ではございますがジュンカスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

【ジュンカスタマーセンター】

https://contact.jun.co.jp/m/item

上記URLよりアクセスいただき、フォームにお客様情報ご入力ください。

また、【商品番号】の項目に「ANG81110」をご記入、【お問い合わせ内容】の項目に「ボタンの色が違う」とご記入いただき送信いただくとスムーズにご対応させていただけます。


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